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AI 마케팅, 1인 사장·중소기업의 콘텐츠 운영, Trina가 발행하는 채널에 대한 노트.
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INSIGHTS
2026년 8월 6일
190 VIEWS
자사 채널 콘텐츠 자동화 적용 기준 · 무엇부터 했나
제품의 한계는 외부 고객 데이터보다 자기 채널에서 먼저 드러난다. 마케터 없이 4주간 자사 블로그에 적용하며 전략·기획·실행 세 층을 하나의 순환으로 잇고, 노출과 클릭을 주 단위로 읽어 3~4주마다 키워드 방향을 다시 잡은 절차를 정리했다.
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INSIGHTS
2026년 8월 3일
195 VIEWS
소상공인 충성 고객 커뮤니티 운영 기준 · 인력 없이
주 3회를 목표로 잡고 두 달 만에 멈추는 것보다 주 1회를 6개월 유지하는 편이 낫습니다. 구매 직후부터 장기 고객까지 단계별로 어떤 콘텐츠가 이탈을 막는지, 발행 전 승인과 월 1회 점검처럼 사람이 끼어들 지점은 어디인지 정리했습니다.
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INSIGHTS
2026년 7월 31일
213 VIEWS
B2B SaaS MVP 출시와 동시에 콘텐츠 마케팅을 시작하는 방법
출시 당일 첫 글을 올려도 검색 유입은 한참 뒤에 온다. 마케터를 뽑고 나서 시작하면 파이프라인은 다시 0에서 출발한다. 채널을 하나로 좁히는 기준, 초반에 볼 지표 세 가지, 4주 단위 환류 주기, 그리고 승인 단계 없는 자동 발행이 왜 위험한지를 정리했다.
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INSIGHTS
2026년 7월 28일
209 VIEWS
콘텐츠 마케팅 성공 사례에서 배우는 전략 설계 방법
트래픽이 늘었다는 숫자만으로는 무엇이 통했는지 알 수 없다. 유입과 전환을 나눠 보고 측정 시점까지 확인해야 판단이 선다. 키워드를 고르는 세 가지 기준, 검색 의도별로 달라지는 글 형태, 발행 뒤 성과를 다음 글에 반영하는 방법, 예산을 어디에 먼저 쓸지까지 다뤘다.
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2026년 7월 25일
206 VIEWS
마케터 없이 고객 소통 콘텐츠를 정기 발행하는 방법
자동화의 가치는 사람이 아무것도 안 해도 되는 데 있지 않고, 꼭 봐야 할 것만 보게 하는 데 있다. 전략과 기획, 실행 세 층이 각각 무엇을 맡고 사람은 어디서 끼어드는지, 발행 전 승인과 발행 뒤 되돌리기가 어디에 붙어 있는지 정리했다.
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INSIGHTS
2026년 7월 19일
244 VIEWS
이메일과 알림톡으로 재구매 전환 과정을 자동화하는 법
자동화의 어려움은 발송 버튼이 아니라 고객이 어느 지점에 있는지에 따라 다른 내용을 보내는 구조에 있다. 구매 직후부터 재구매가 없는 시점까지 네 접점의 타이밍, 열람률이 높은 대신 수신 거부도 부르는 알림톡과 이메일을 나누는 기준, 세팅 이후 점검할 항목을 정리했다.
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2026년 7월 16일
263 VIEWS
콘텐츠 마케팅 피드백 루프 구축 기준 · 마케터 없이
글이 쌓여도 성과가 쌓이지 않는 이유는 발행량이 아니라 분류 기준을 문서로 남기지 않은 데 있다. 클릭률과 순위가 어떤 값일 때 무슨 행동을 할지 정한 표, 검색 순위 반영에 2~4주가 걸려 주기를 2주로 잡는 이유, 승인 단계를 남겨두는 근거를 정리했다.
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2026년 7월 8일
357 VIEWS
고객 유지율 계산법 · 이탈을 막는 운영 기준과 개선 순서
고객 유지율은 (기간 말 고객 수 − 기간 중 신규 고객 수) ÷ 기간 초 고객 수 × 100으로 계산한다. 측정 주기를 정하는 기준부터 이탈 원인을 구조적으로 나누고 온보딩과 재참여로 개선하는 순서까지 정리했다. 마케터가 없는 팀 기준이다.
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INSIGHTS
2026년 7월 6일
424 VIEWS
마케터 없이 콘텐츠 마케팅을 운영하는 방법
자동화를 붙여도 방향 설정과 브랜드 기준, 이상치 판단은 끝까지 사람 몫으로 남는다. 반복 실행으로 넘길 수 있는 일의 경계를 나누고, 키워드 우선순위 기준과 반복 가능한 글 구조, 발행을 유지하는 장치, 초기에 볼 지표 세 가지를 정리했다.
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INSIGHTS
2026년 6월 30일
514 VIEWS
고객 성공팀 없이 고객 유지 시스템을 만드는 법
신규 고객은 불만을 말하고 떠나지 않는다. 가입 후 2~4주 사이 아무 말 없이 사라진다. 이탈이 몰리는 구간을 나누고, 구간마다 미리 만든 콘텐츠가 시간이나 행동 조건에 따라 먼저 도착하게 하는 설계 방법과 여섯 단계의 실행 순서를 정리했다.
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